A : apakah desain yang dijual memiliki lisensi ?
Q : Desain hanya 1x jual, jika berkenan desain yang sudah dibeli akan kami tandai nama akun instagram pembelinya file desain (atau sebaliknya) sebagai bukti jika desain tersebut telah terjual kepada satu pihak saja.
A : Apakah desain yang dibeli bisa diedit sendiri?
Q : Bisa, selagi pembeli desain bisa mengoperasikan software desain yang digunakan.
A : Kenapa desain yang dikirim tidak bisa dibuka dengan HP?
Q : Umumnya kami mengerjakan desain dengan perangkar PC/laptop seperti Coreldraw, Photoshop, Illustrator. Jadi aplikasi tersebut hanya ada pada perangkar PC/laptop saja, tidak untuk HP.
A : Apakah desain yang dijual adalah desain original?
Q : Desain yang kami jual adalah hasil dari gambar sketsa yang kami buat sebelumnya, adapun jika menemui kemiripan dengan salah satu desain diluar sana itu adalah bagian dari isi dunia yang segala sesuatunya dapat menginspirasi dan menghasilkan karya yang baru dan dari karya yang baru inipun kelak juga akan mengahilkan perkembangan karya-karya baru lagi. -nothing new under the sun-
A : Apakah desain yang dijual "exclusive" aman untuk dikomersilkan dalam bentuik produk atau merch setelah dibeli?
Q : Kami menjaga hasil karya digital secara exclusive untuk aman digunakan, dengan menjunjung tinggi kejujuran dan profesionalitas. Desain yang sudah terjual akan kami hapus dari postingan Ironstonic dan file setelah dikirim akan dihapus dari harddisk setelah 1 minggu file dikirim. Artinya, setelah semua mode transaksi dilakukan, Ironstonic tidak memiliki kapaisitas untuk mengontrol hal diluar kebijakan yang disbutkan diatas.
A : Apakah file desain yang sudah dibeli bisa diperjualbelikan kembali dalam format file desain ?
Q : TIDAK! Semua desain yang dibeli hanya bisa dikomersilkan dalam bentul produk cetak atau merch saja. Akan tetapi jika semua itu terjadi kami memoihon maaf jika hal tersebut adalah diluar kapasitas pihak Ironstonic untuk mengontrol pasar diluar secarra lebih luas.
Tapi kami sangat menyarankan untuk siapapun yang membeli desain agar berkenan untuk menandai atau ditandai desain yang sudah dibeli dalam feed instagram untuk usaha paling sederhana sebagai bentuk pengakuan pemilik sah atas desain yang sudah dibeli.